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Formación Do it! sobre Engagement en la empresa


En nuestra formación sobre Engagement en la empresa utilizamos el X model de BlessingWhite © 2012 porque resume muy bien el concepto de engagement y cómo se trata de un compromiso por partida doble con el que todos ganan (organización y trabajadores)

A continuación os dejamos el vídeo con subtítulos en castellano:

Subtítulos en castellano gracias a la plataforma colaborativa Amara

Como empleados necesitamos que exista un equilibrio entre lo que damos y lo que recibimos.

Como organización es muy importante hacer una buena comunicación de: misión, visión, valores, objetivos y estrategia a los empleados. Y por buena comunicación nos referimos a que esta información no sólo esté colgada en la web o en la intranet de la organización. Sino que sea algo que “se respire en el ambiente” que esté instalado en la mente de cualquier empleado, independientemente del cargo.

Otro punto importante que tiene mucho que ver con el liderazgo es saber gestionar las expectativas, tan importante como inspirar y motivar es contrastar lo que espera recibir el trabajador por parte de la empresa con lo que la organización puede ofrecerle.

El engagement no se trata de algo puntual sino de un cambio de mentalidad, un cambio de paradigma que incluya el liderazgo, la innovación y la creatividad. Sin dejar de lado la existencia de una confianza mútua.

Un recurso muy utilizado en Estados Unidos como parte del proceso de cambio de paradigma es el coaching ya que permite por una parte, alinear los objetivos, expectativas y valores y por otra, desarrollar el potencial de los empleados.

Aprovecha para saber más sobre Do it! y nuestras formaciones a medida para empresas y organizaciones, nuestros programas de coaching o bien para contactar con nosotros.

Los MOOC’s no son la revolución en la formación online

Interesante artículo de Michelle Weise en el blog de Harvard Business Review en el que nos desvela cuál es la verdadera innovación que se está llevando a cabo en la educación online en EEUU.

Es de suponer que, aunque con un poco de retraso, esta tendencia acabe llegándonos así que no está de más saber de qué se trata.

A continuación os dejamos con la traducción del artículo. (Aquí tenéis el artículo original en inglés)

 diagnostico

“Los datos confirman lo que ya sabemos: el reclutamiento es una actividad imprecisa, y las carreras no comunican un gran que sobre el potencial y la idoneidad de los candidatos. Los empleadores tienen que saber lo que un estudiante sabe y puede hacer.

 

Algo está claramente mal cuando sólo el 11% de los líderes empresariales – en comparación con el 96% de los directores académicos – creen que los graduados tienen las habilidades requeridas por mercado laboral. Es también poco probable que los líderes empresariales estén siguiendo de cerca lo que está pasando en la educación superior. Incluso el reciente alboroto en torno a los cursos masivos en línea abiertos (MOOCs) Que son más de lo mismo: académicos diseñando cursos que se corresponden con sus propios intereses en lugar de las necesidades del mercado laboral, pero ahora lo hacen online.

 

Pero hay una nueva ola de proveedores de aprendizaje en línea basados ​​en competencias que no tiene absolutamente nada que ver con la oferta de cursos gratuitos, masivos o abiertos. De hecho, ni siquiera están construyendo cursos per se, sino que están creando una nueva estructura para el aprendizaje que va a tener un gran impacto en las empresas y organizaciones de todo el mundo.

 

Se llama educación online basada en competencias, y que va a revolucionar el mundo laboral.

 

Digamos que un recién graduado con la carrera de historia se da cuenta de que para alcanzar su sueño de trabajar en Facebook, necesita un poco de experiencia en marketing en los medios sociales. Volver a la escuela no es una opción deseable, y muchas escuelas ni siquiera ofrecen cursos relevantes en social media. ¿Dónde está el programa asequible, accesible, específico y de alta calidad que necesita esa persona para mejorar su habilidad?

 

La educación online basada en competencias es la clave para llenar los vacíos de habilidades en los trabajadores. En términos generales, la educación basada en competencias identifica los resultados del aprendizaje explícito en lo que respecta a los conocimientos y la aplicación de esos conocimientos. Que incluyen objetivos de aprendizaje medibles que empoderan a los estudiantes: esta persona puede aplicar los principios financieros para resolver problemas de negocios; ya que puede aplicar los principios financieros para solucionar problemas empresariales; es persona puede escribir memorandos evaluando la similitud entre informaciones aparentemente inconexas; o esa persona puede crear y explicar los resultados de grandes datos, aplicando los conocimientos de minería de datos y técnicas avanzadas de modelado.

 

Las competencias no son nada nuevo. Hay escuelas que han ofrecido educación basada en competencias offline durante décadas, pero sin un medio tecnológico, los programas offline no han sido capaces de sacar el máximo provecho de lo que las competencias tienen que ofrecer.

 

Un pequeño pero creciente número de instituciones educativas como College for America (CfA), Brandman, Capella, la Universidad de Wisconsin, Northern Arizona, y Western Governors están implementando programas online basados ​​en las competencias. Aunque muchos aún están en etapas iniciales. Cada vez está más claro que las competencias online tienen el potencial de crear itinerarios de aprendizaje de alta calidad que sean asequibles, escalables y adaptados a una amplia variedad de industrias. Es probable que con el tiempo puedan ganar fuerza y proliferar.

(…)

He aquí el por qué los líderes empresariales deberían tener en cuenta la educación por competencias: las credenciales revelan habilidades identificables y disposiciones que significan algo para un empleador. A diferencia de la caja negra del diploma, las competencias conducen a un sistema más transparente que pone de relieve los resultados de aprendizaje del estudiante.

 

Los expedientes académicos revelan muy poco acerca de lo que un estudiante sabe y puede hacer. Un empleador nunca sabe del todo lo que significa si un estudiante tiene una B + en Antropología Social o una C en Geología. La mayoría de los colegios miden el aprendizaje en horas de crédito, lo que significa que son muy buenos para indicar el tiempo que un estudiante se ha sentado en una clase en particular – no lo que el estudiante realmente ha aprendido.

 

El aprendizaje basado en competencias le da una vuelta de tuerca más y se centra en el dominio de un tema sin tener en cuenta el tiempo que se necesita para llegar allí. Un estudiante no puede seguir adelante hasta que demuestra la fluidez necesaria en cada competencia. Como resultado de ello, el empleador puede estar seguro de que cuando un estudiante puede usar las fórmulas matemáticas para tomar decisiones financieras; el estudiante domina esa competencia. El aprendizaje está fijado, y el tiempo es variable.

 

Es más, muchos de estos proveedores de educación están consultando a diferentes Consejos  Industriales para comprender mejor lo que los empleadores están buscando. Las empresas y organizaciones de todos los tamaños pueden ayudar a construir una serie módulos breves de habilidades para sus trabajadores. El conjunto de módulos ni siquiera necesariamente tiene que culminar en una credencial o un título, porque la propia empresa valida el proceso de aprendizaje. Grandes empresas como The Gap, Partners Healthcare, McDonalds, FedEx, ConAgra Foods, Delta Dental, Kawasaki, Oakley, American Hyundai, y Blizzard son sólo algunas del creciente número de empresas que están apostando por la formación por competencias mediante la colaboración con instituciones como Brandman, CfA y Patten. Habiendo construido esa vía de aprendizaje en colaboración con el proveedor de la educación, el empresario sabe que, con toda seguridad, los estudiantes tendrán las habilidades necesarias para el trabajo de aquí en adelante.

 

Para los adultos que están buscando mejorar habilidades, las ventajas son obvias. Estos programas tienen un precio comparable, o menor que, los colegios comunitarios, y la mayoría ofrecen modelos de subscripción básicos para que los estudiantes pueden pagar una tarifa plana y completar tantas competencias como lo deseen en un período de tiempo establecido. En lugar de tener que sentarse durante 16 semanas en un solo curso, un estudiante podría potencialmente acelerar el proceso de aprendizaje y aprender en ese tiempo lo mismo que en un programa normal de un año. De hecho, un estudiante que estaba trabajando a tiempo completo y se matriculó en College for America obtuvo su título de diplomado en menos de 100 días. Eso significa menos costes de oportunidad y un gran ahorro de costes. Para algunos, el coste de esa diplomatura puede ser cubiertos por la empresa con el reembolso de la matrícula – una diplomatura universitaria por menos de 5.000 dólares. Sin embargo, es vital resaltar que lo importante en la educación basada en competencias es el dominio de habilidades y no tanto la velocidad. La principal virtud de estos programas es que permiten evaluar y certificar lo que un estudiante sabe y puede hacer.

 

Con el tiempo, los empleadores podrán observar de primera mano y validar si la calidad del trabajo o resultados de sus empleados son substancialmente diferentes con la aplicación de estos nuevos programas en el lugar de trabajo. La educación online basada en las competencias tiene el potencial de proporcionar experiencias de aprendizaje que hacen bajar los costes, acelerar la obtención de un título, y producir una variedad de programas convenientes, personalizables y específicos para las necesidades emergentes de nuestro mercado de trabajo.

 

Un nuevo mundo de aprendizaje está por venir. Es hora de prestar atención.”

 

Sigue el link si estás interesado en los programas de formación de Do it!

Aprender puede ser divertido

Conforme nos vamos haciendo mayores lamentablemente los conceptos: aprender y divertido, se van alejando más y más entre sí ¿Por qué aprender no puede ser divertido?

La neurociencia ha demostrado que el ser humano fija mejor en su memoria los aprendizajes cuando se asocian con emociones (positivas o negativas)

Sin embargo, el mundo educativo parece hacer caso omiso de esos estudios con demasiada frecuencia y, en muchos casos, seguir haciendo clases magistrales en las que el profesor habla y los alumnos escuchan (o no)

Quién no ha tenido profesores que daban clases aburridas y encima lo hacían sin ganas ¿os acordáis de algo de lo que os enseñaron? Y sin embargo otros profesores despertaban la curiosidad, las ganas de aprender, el interés y, a día de hoy, aún recordamos lo que nos enseñaron, o al menos una parte… Aún recuerdo una pulga con camperas dibujada en la pizarra para enseñarnos física…

Pienso que el secreto está en despertar esa curiosidad propia de la infancia que va muy asociada al juego y que, aunque dormida, aún habita en nosotros.

Quizá penséis que es algo obvio, muy bonito, pero que no es una tarea fácil.

Pues ahí es donde entra en juego, y nunca mejor dicho, el concepto de la Gamificación. La Gamificación no es más que aplicar elementos propios del juego a otros ámbitos con un propósito final distinto del propio juego o disfrute.

Usar el juego para aprender es algo que cuesta de asimilar, especialmente en el mundo de la empresa. Puede parecer que un trabajador no puede divertirse siendo productivo. Y que si está jugando se está escaqueando, que el trabajar en una empresa es, y debe ser, algo muy serio.

El triángulo de Gallwey nos muestra que existe una relación directa entre el desempeño, el disfrute y el aprendizaje.

triangulo_Gallwey

El rendimiento máximo de la persona dependerá de que exista un equilibrio entre los tres.

Conviene aclarar también que en esto de la Gamificación no todo vale y que tampoco sirve para todo. No es ponerse a jugar a las cartas en el trabajo, ni tampoco se trata de dar puntos, medallas y hacer un ranking sin más.

Tiene mucha más profundidad que todo eso y requiere de un diagnóstico, una definición de objetivos, unos indicadores, etc Conceptos muy de empresa ¿no os parece?

En Do it! aplicamos la gamificación en una formación sobre liderazgo y equipos y tuvo muy buena acogida. Aquí podéis saber más sobre la experiencia y ver imágenes del evento gamificado

Formación equipos y liderazgo en el espacio

El día empezaba con un reto: conseguir que 80 personas adultas aprendieran a través de la experimentación y el juego conceptos como: el trabajo en equipo, la sinergia o el liderazgo.

Preparamos la sala para recibir a los miembros de la misión Quantum en la Estación Espacial Internacional. Nada más entrar los participantes se encontraban con las vistas de la tierra y una banda sonora.

 

Misión Qunatum: Vista de la tierra desde el laboratorio Columbus en la Estación Internacional

Misión Quantum: Vista de la tierra desde el laboratorio Columbus en la Estación Internacional

Al llegar a sus asientos podían leer la carta de admisión en la misión y recoger su acreditación como miembro científico del programa.

 

Acreditación Misión Quantum

Acreditación Misión Quantum

Se notaba en el ambiente desconfianza, escepticismo, curiosidad y ganas de participar.

Poco a poco se fue desvelando a los participantes dónde se encontraban, para qué estaban allí y qué tenían en común: misión, visión y valores.

Muro Centro Control 1

Muro Centro Control 1

Y los muros de la sala fueron tomando vida: los de los equipos, el de la evolución de la misión, el enigma,centro de control, etc

La gente se fue conociendo y adentrando en la historia. La energía de la sala empezó a aumentar… Se podía ver caras de concentración, observar como se organizaba cada equipo y oír gritos de victoria al lograr superar los retos o bien la cuenta atrás del reloj en voz alta mientras algunos seguían apurando hasta el último segundo para acabar el reto.

 

Cuenta atrás para resolver el reto

Cuenta atrás para resolver el reto

¡Bien, parece que todos logramos cumplir nuestra misión!