Formación Archives - Do it! Coaching Barcelona

Neurociencia, Coaching y Aprendizaje

He leído recientemente un libro sobre neurociencia (Cómo invertir en su cerebro), y cuyo autor (Álvaro Fernández Ibáñez, Director Ejecutivo de SharpBrains) resume como un tratado de las conclusiones de un destacado grupo de científicos que investigan actualmente acerca de todo aquello que beneficia al cerebro humano en términos de desempeño. Cosas que van desde la propia nutrición, pasando por el ejercicio de la meditación, hasta el mantenimiento de unas relaciones sociales saludables.

Las investigaciones de todos estos científicos tratan sobre el funcionamiento del cerebro, su composición, qué funciones asumen cada una de sus partes, las conexiones neuronales, la plasticidad, etc. Y, sobre todo, qué actividades y hábitos nos ayudan a la prevenir el deterioro cognitivo en particular.

Uno de los primeros capítulos del libro, que aborda el funcionamiento del cerebro, me ha llamado poderosamente la atención al identificar una cierta conexión con la disciplina del Coaching. En este apartado del libro, el Dr. James Zull (profesor de biología y bioquímica de la universidad Case Western de Cleveland) habla sobre qué sucede físicamente en nuestro cerebro durante el aprendizaje.

Sostiene que el aprendizaje tiene un reflejo físico en nuestro cerebro en forma de crecimiento y “poda” de nuestras redes neuronales. Para Zull el aprendizaje lo compone un círculo virtuoso de 4 etapas:

  1. REUNIR: teniendo experiencias concretas
  2. ANALIZAR: observando de manera reflexiva y desarrollando conexiones
  3. CREAR: generando hipótesis abstractas
  4. ACTUAR: comprobando activamente dichas hipótesis

 

ciclo

Se lamenta Zull de que todavía demasiadas personas creen que la educación significa asimilar información de forma pasiva. Cuando debería ser algo más parecido al aprendizaje y al desarrollo de los mecanismos que lo favorecen. Para él es más valioso el aprender cómo aprender, que memorizar o asimilar conocimientos según la educación tradicional. Sus estudios e investigaciones indican que lo que sucede físicamente en el cerebro cuando “aprendemos” de una manera pasiva no tiene nada que ver con lo que sucede cuando realmente aprendemos. Tanto a nivel físico como a nivel de consecuencias “funcionales”, cuando realmente aprendemos, incrementamos significativamente nuestras capacidades cognitivas.

No puedo estar más de acuerdo, y me ha alegrado de leer acerca de los avances en investigaciones que tratan de averiguar qué sucede en nuestro cerebro cuando aprendemos según el mecanismo expuesto por el profesor Zull.

En ese mecanismo veo perfectamente reflejado el modelo GROW y los 3 principios fundamentales del Coaching No Directivo (toma de conciencia, auto creencia y responsabilidad). A modo gráfico, amplío el esquema original propuesto por el profesor Leonardo Ravier:

 Cuadro

Afortunadamente son cada vez más las voces que defienden un modelo de educación que tiene más que ver con estas ideas. Para mi es una muy buena noticia para la disciplina del Coaching. Si desde pequeños nos acostumbramos a “aprender a aprender”, el día de mañana viviremos en una sociedad con una cultura de aprendizaje en la que el Coaching No Directivo será percibido, sin duda, como una poderosa herramienta de entrenamiento para cualquier persona.

Formación Do it! sobre Engagement en la empresa


En nuestra formación sobre Engagement en la empresa utilizamos el X model de BlessingWhite © 2012 porque resume muy bien el concepto de engagement y cómo se trata de un compromiso por partida doble con el que todos ganan (organización y trabajadores)

A continuación os dejamos el vídeo con subtítulos en castellano:

Subtítulos en castellano gracias a la plataforma colaborativa Amara

Como empleados necesitamos que exista un equilibrio entre lo que damos y lo que recibimos.

Como organización es muy importante hacer una buena comunicación de: misión, visión, valores, objetivos y estrategia a los empleados. Y por buena comunicación nos referimos a que esta información no sólo esté colgada en la web o en la intranet de la organización. Sino que sea algo que “se respire en el ambiente” que esté instalado en la mente de cualquier empleado, independientemente del cargo.

Otro punto importante que tiene mucho que ver con el liderazgo es saber gestionar las expectativas, tan importante como inspirar y motivar es contrastar lo que espera recibir el trabajador por parte de la empresa con lo que la organización puede ofrecerle.

El engagement no se trata de algo puntual sino de un cambio de mentalidad, un cambio de paradigma que incluya el liderazgo, la innovación y la creatividad. Sin dejar de lado la existencia de una confianza mútua.

Un recurso muy utilizado en Estados Unidos como parte del proceso de cambio de paradigma es el coaching ya que permite por una parte, alinear los objetivos, expectativas y valores y por otra, desarrollar el potencial de los empleados.

Aprovecha para saber más sobre Do it! y nuestras formaciones a medida para empresas y organizaciones, nuestros programas de coaching o bien para contactar con nosotros.

Inteligencia Social y Emocional, más práctica y menos excusas

La importancia de una buena gestión de las emociones en el ámbito laboral y personal es algo que ya quedó patente en el libro de Daniel Goleman del año 96. Pero, todo y así, 18 años después, seguimos encontrándonos en las empresas con muchas personas que carecen de estas habilidades.

agresividad

Parece haber una barrera importante entre la teoría y la práctica. Y es que sabemos de los beneficios de una correcta gestión de las emociones, tanto a nivel individual como en las relaciones sociales, y posiblemente conozcamos la teoría pero es en el momento de llevarla a la práctica dónde todo ese conocimiento parece desvanecerse.

 

Tenemos todas las excusas que queramos: es que hay mucho trabajo, estoy cansado/a, el estrés, la presión por unos resultados, no vengo al trabajo a hacer amigos, etc pero en el fondo es una cuestión de practicar más y excusarse menos.

No nos es extraño oír historias de jefes (que no líderes) en diferentes empresas, ámbitos y niveles en las que hay personas que por sistema chillan, pegan broncas, se burlan, menosprecian, amenazan, … Creando ambientes hostiles en los que la productividad desciende en picado. Pero este problema no afecta sólo a los directivos sino que también podemos conocer casos de compañeros que no colaboran, que entorpecen el trabajo, que se intentan hacer un hueco a base de pregonar los fallos de los demás, que no comparten información, etc

En cualquiera de estas situaciones las responsabilidades están repartidas, tenemos a RRHH, a los jefes directos de estas personas, a estas personas y a nosotros mismos. Un cambio en cualquiera de estos frentes puede suponer una mejora en la situación.

Si tenemos en cuenta la matriz del aprendizaje los casos pueden ser múltiples:

Matriz_aprendizaje_incompetente

 

Personas que no son conscientes de la situación (el piloto automático es uno de los mayores enemigos del aprendizaje)

Personas que son conscientes de su falta de habilidad en este área y que no quieren aprender o que simplemente no saben cómo hacerlo.

Como comentábamos al inicio este tipo de habilidades como de verdad se aprenden y como uno llega  a ser competente, es con la práctica. Está claro que vienen acompañadas de un marco teórico mínimo para permitirnos ver la realidad de una forma ligeramente diferente y saber que es lo que no sabemos, pero eso es todo.

Lo verdaderamente importante para consolidar una competencia es la experiencia, la práctica, y el coaching  nos lo permite.

Por una parte nos da la posibilidad, desde la serenidad, de darnos cuenta e identificar las áreas de mejora. Y por otra parte nos permite  entrenarlas y desarrollarlas en el día a día, allí dónde tenemos la carga de trabajo, el estrés, etc. No en un aula o en una actividad puntual.

Y lo mejor de todo es que para empezar tan sólo se necesita querer hacerlo. Para saber más sobre los procesos de coaching de Do it!

 

 

 

Los MOOC’s no son la revolución en la formación online

Interesante artículo de Michelle Weise en el blog de Harvard Business Review en el que nos desvela cuál es la verdadera innovación que se está llevando a cabo en la educación online en EEUU.

Es de suponer que, aunque con un poco de retraso, esta tendencia acabe llegándonos así que no está de más saber de qué se trata.

A continuación os dejamos con la traducción del artículo. (Aquí tenéis el artículo original en inglés)

 diagnostico

“Los datos confirman lo que ya sabemos: el reclutamiento es una actividad imprecisa, y las carreras no comunican un gran que sobre el potencial y la idoneidad de los candidatos. Los empleadores tienen que saber lo que un estudiante sabe y puede hacer.

 

Algo está claramente mal cuando sólo el 11% de los líderes empresariales – en comparación con el 96% de los directores académicos – creen que los graduados tienen las habilidades requeridas por mercado laboral. Es también poco probable que los líderes empresariales estén siguiendo de cerca lo que está pasando en la educación superior. Incluso el reciente alboroto en torno a los cursos masivos en línea abiertos (MOOCs) Que son más de lo mismo: académicos diseñando cursos que se corresponden con sus propios intereses en lugar de las necesidades del mercado laboral, pero ahora lo hacen online.

 

Pero hay una nueva ola de proveedores de aprendizaje en línea basados ​​en competencias que no tiene absolutamente nada que ver con la oferta de cursos gratuitos, masivos o abiertos. De hecho, ni siquiera están construyendo cursos per se, sino que están creando una nueva estructura para el aprendizaje que va a tener un gran impacto en las empresas y organizaciones de todo el mundo.

 

Se llama educación online basada en competencias, y que va a revolucionar el mundo laboral.

 

Digamos que un recién graduado con la carrera de historia se da cuenta de que para alcanzar su sueño de trabajar en Facebook, necesita un poco de experiencia en marketing en los medios sociales. Volver a la escuela no es una opción deseable, y muchas escuelas ni siquiera ofrecen cursos relevantes en social media. ¿Dónde está el programa asequible, accesible, específico y de alta calidad que necesita esa persona para mejorar su habilidad?

 

La educación online basada en competencias es la clave para llenar los vacíos de habilidades en los trabajadores. En términos generales, la educación basada en competencias identifica los resultados del aprendizaje explícito en lo que respecta a los conocimientos y la aplicación de esos conocimientos. Que incluyen objetivos de aprendizaje medibles que empoderan a los estudiantes: esta persona puede aplicar los principios financieros para resolver problemas de negocios; ya que puede aplicar los principios financieros para solucionar problemas empresariales; es persona puede escribir memorandos evaluando la similitud entre informaciones aparentemente inconexas; o esa persona puede crear y explicar los resultados de grandes datos, aplicando los conocimientos de minería de datos y técnicas avanzadas de modelado.

 

Las competencias no son nada nuevo. Hay escuelas que han ofrecido educación basada en competencias offline durante décadas, pero sin un medio tecnológico, los programas offline no han sido capaces de sacar el máximo provecho de lo que las competencias tienen que ofrecer.

 

Un pequeño pero creciente número de instituciones educativas como College for America (CfA), Brandman, Capella, la Universidad de Wisconsin, Northern Arizona, y Western Governors están implementando programas online basados ​​en las competencias. Aunque muchos aún están en etapas iniciales. Cada vez está más claro que las competencias online tienen el potencial de crear itinerarios de aprendizaje de alta calidad que sean asequibles, escalables y adaptados a una amplia variedad de industrias. Es probable que con el tiempo puedan ganar fuerza y proliferar.

(…)

He aquí el por qué los líderes empresariales deberían tener en cuenta la educación por competencias: las credenciales revelan habilidades identificables y disposiciones que significan algo para un empleador. A diferencia de la caja negra del diploma, las competencias conducen a un sistema más transparente que pone de relieve los resultados de aprendizaje del estudiante.

 

Los expedientes académicos revelan muy poco acerca de lo que un estudiante sabe y puede hacer. Un empleador nunca sabe del todo lo que significa si un estudiante tiene una B + en Antropología Social o una C en Geología. La mayoría de los colegios miden el aprendizaje en horas de crédito, lo que significa que son muy buenos para indicar el tiempo que un estudiante se ha sentado en una clase en particular – no lo que el estudiante realmente ha aprendido.

 

El aprendizaje basado en competencias le da una vuelta de tuerca más y se centra en el dominio de un tema sin tener en cuenta el tiempo que se necesita para llegar allí. Un estudiante no puede seguir adelante hasta que demuestra la fluidez necesaria en cada competencia. Como resultado de ello, el empleador puede estar seguro de que cuando un estudiante puede usar las fórmulas matemáticas para tomar decisiones financieras; el estudiante domina esa competencia. El aprendizaje está fijado, y el tiempo es variable.

 

Es más, muchos de estos proveedores de educación están consultando a diferentes Consejos  Industriales para comprender mejor lo que los empleadores están buscando. Las empresas y organizaciones de todos los tamaños pueden ayudar a construir una serie módulos breves de habilidades para sus trabajadores. El conjunto de módulos ni siquiera necesariamente tiene que culminar en una credencial o un título, porque la propia empresa valida el proceso de aprendizaje. Grandes empresas como The Gap, Partners Healthcare, McDonalds, FedEx, ConAgra Foods, Delta Dental, Kawasaki, Oakley, American Hyundai, y Blizzard son sólo algunas del creciente número de empresas que están apostando por la formación por competencias mediante la colaboración con instituciones como Brandman, CfA y Patten. Habiendo construido esa vía de aprendizaje en colaboración con el proveedor de la educación, el empresario sabe que, con toda seguridad, los estudiantes tendrán las habilidades necesarias para el trabajo de aquí en adelante.

 

Para los adultos que están buscando mejorar habilidades, las ventajas son obvias. Estos programas tienen un precio comparable, o menor que, los colegios comunitarios, y la mayoría ofrecen modelos de subscripción básicos para que los estudiantes pueden pagar una tarifa plana y completar tantas competencias como lo deseen en un período de tiempo establecido. En lugar de tener que sentarse durante 16 semanas en un solo curso, un estudiante podría potencialmente acelerar el proceso de aprendizaje y aprender en ese tiempo lo mismo que en un programa normal de un año. De hecho, un estudiante que estaba trabajando a tiempo completo y se matriculó en College for America obtuvo su título de diplomado en menos de 100 días. Eso significa menos costes de oportunidad y un gran ahorro de costes. Para algunos, el coste de esa diplomatura puede ser cubiertos por la empresa con el reembolso de la matrícula – una diplomatura universitaria por menos de 5.000 dólares. Sin embargo, es vital resaltar que lo importante en la educación basada en competencias es el dominio de habilidades y no tanto la velocidad. La principal virtud de estos programas es que permiten evaluar y certificar lo que un estudiante sabe y puede hacer.

 

Con el tiempo, los empleadores podrán observar de primera mano y validar si la calidad del trabajo o resultados de sus empleados son substancialmente diferentes con la aplicación de estos nuevos programas en el lugar de trabajo. La educación online basada en las competencias tiene el potencial de proporcionar experiencias de aprendizaje que hacen bajar los costes, acelerar la obtención de un título, y producir una variedad de programas convenientes, personalizables y específicos para las necesidades emergentes de nuestro mercado de trabajo.

 

Un nuevo mundo de aprendizaje está por venir. Es hora de prestar atención.”

 

Sigue el link si estás interesado en los programas de formación de Do it!

Formaciones en liderazgo para empresas: Do it!

¿QUÉ CONOCIMIENTOS NECESITA AMPLIAR VUESTRA ORGANIZACIÓN?

Liderar una empresa en el siglo XXI, supone un reto de adaptación y aprendizaje continuo. Conocer y combinar las habilidades en el ámbito del coachingliderazgo y management, os dará las herramientas y confianza suficientes para desarrollar vuestras funciones con la máxima eficacia y eficiencia.

Con los seminarios de formación de Do it! mejoraréis vuestras habilidades, aprenderéis las últimas tendencias del management, pondréis en práctica vuestra capacidad de liderazgo e interiorizaréis las habilidades de coaching.

Los seminarios se pueden cursar como módulos independientes o integrarlos en el programa diseñado para directivos y mandos.

Los formadores son coaches profesionales que usarán sus habilidades para sacarán de ti tu máximo potencial.

 

¿QUERÉIS MEJORAR VUESTRO LIDERAZGO CON HABILIDADES DE COACHING?

Workshop Coaching, “El Líder Coach”

En la era del conocimiento, las habilidades más valiosas de los líderes en las organizaciones son cada vez menos directivas y más “facilitadoras”. Os proponemos un seminario práctico y dinámico en el que vuestros líderes experimentarán la utilidad de aplicar determinadas habilidades de un coach en su desempeño diario.

¿QUERÉIS MEJORAR VUESTRAS HABILIDADES DE LÍDER?

Workshop de Liderazgo, “El Líder del siglo XXI

Vivimos una época de continuos y vertiginosos cambios. Los líderes del futuro se están reinventando y los más efectivos reúnen las cualidades, habilidades y competencias adecuadas para este exigente escenario. Desde Do it! Coaching BCN os invitamos a conocerlas y vivirlas a través de un seminario que os trasladará a la práctica de un liderazgo moderno, dinámico y efectivo.

 

¿ QUERÉIS CONSERVAR Y DESARROLLAR EL KNOW HOW DE VUESTRA ORGANIZACIÓN?

Workshop Mentoring, “El arte de ejercer como mentor dentro de la organización”

Muchas veces nos damos cuenta del valor del conocimiento de nuestra gente cuando ya no están. Cuando una organización es capaz de retener el conocimiento de las personas está reteniendo, al mismo tiempo, buena parte de su ventaja competitiva. En Do It! Coaching BCN hemos creado un programa de formación para Mentores Internos. Preparamos a vuestros expertos para poder transferir su sabiduría y experiencia al resto de miembros de vuestra organización.

¿QUERÉIS EVOLUCIONAR HACIA LOS MÁS MODERNOS ESTÁNDARES DE GESTIÓN?

Workshop de Management, “El Manager Eficaz”

En el mundo empresarial en que nos movemos, el tiempo de un manager se mide en términos de valor añadido. De su eficacia dependerá en buena medida el éxito en su desempeño. Os proponemos un taller a través del cual poner en práctica las últimas herramientas de management y conocer las claves para poder aplicarlas con éxito en vuestro día a día.

 

Las mejores habilidades, al servicio de los mejores…

Sigue el link para ver todos los servicios para empresas de Do it! o si lo prefieres contacta con nosotros